Rochester Distribuidora de Miudezas Diesel

A Rochester é um Distribuidor de Miudezas para Veículos Diesel, para aplicação nos veículos das montadoras Mercedes Benz, Scânia, Volkswagen, Ford, Volvo, Volare, General Motors, Iveco e da Linha Trucks e Carretas.

Objetivando oferecer um diferencial aos seus Clientes, a Rochester está continuamente investindo em processos e tecnologia, visando dinamizar e facilitar o processo de compra e recebimento de produtos.

No Setor Logístico, funciona o sistema de separação eletrônica, onde foi possível dinamizar e diminuir o tempo gasto na separação, embalagem e envio dos pedidos de compra.

Na Esfera Comercial, destaca-se o Cd Rom Rochester, que vem sendo aprimorado à cada versão, seguindo sugestões de clientes e representantes, permitindo a instalação rápida e segura de uma ferramenta que se tornou um referencial no Mercado de Miudezas Diesel, pois permite rápida visualização e seleção de produtos mediante descrição, número original ou montadora. O Cliente Rochester emite e envia pedidos com muita facilidade, sendo que o pedido é acatado em poucos minutos via sistema eletrônico pelo vendedor interno.

Além do Cd Rom, a Rochester disponibiliza um leque de facilidades para o cliente, tais como pagamento antecipado de impostos, onde a Rochester paga o tributo devido antecipadamente para o cliente (ICMS-ST), utilização de frete direcionado, pois mediante convênio com as principais transportadores do País, o cliente Rochester recebe a mercadoria com valor atrativo de frete efetuando o pagamento do mesmo juntamente com a data do primeiro vencimento dos boletos decorrentes dos produtos, emissão de etiquetas de identificação dos produtos pedidos, que vêm sendo utilizada em grande escala pelos Lojistas, pois facilita e identificação e localização dos produtos no ponto de venda.

Outra facilidade oferecida aos clientes é o SAC Rochester, onde o cliente têm uma linha direta para comunicar qualquer fato ocorrido com o pedido, bem como orientações e dúvidas sobre produtos, legislação fiscal e envio de garantias.

A Rochester também se preocupa com a Função Social, contribuindo para ONGs que protegem crianças carentes da exploração infantil, que incentivam leitura de livros, que ministram Educação Ambiental e que possuem projetos de Inclusão Digital, permitindo que a Criança reflita sobre os principais temas da atualidade Mundial. (Recicriança – Canoa Quebrada – CE).

A Rochester possui também uma parceria com a Associação Comunitária Monte Azul, situada no Jd Monte Azul, região de Santo Amaro – SP, onde além de contribuir com a comunidade carente, criou um Programa de Visitas para os funcionários, despertando para a importância de contribuir para a Sociedade e permitindo conhecimento sobre as reais necessidades das comunidades carentes. O Funcionário Rochester está ciente que o seu trabalho colabora para diminuir as dificuldades de pessoas desprovidas de recursos básicos.

Portanto, a Rochester é uma Empresa que se preocupa com o Cliente, com o Mercado e com a Sociedade em geral.